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退換貨政策
請於拆封前詳閱以下說明
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為了保障雙方權，開箱過程中請務必全程錄影，以確保商品是否遺漏。影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】等。寄錯、缺漏、瑕疵品等，皆以「完整錄影檔」為依據。
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如有下列情形保固期內恕無法免費提供維修服務：
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未遵循產品操作手冊或說明書內容不當使用本產品者。
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配件及耗材：線材、使用手冊、說明書、電池等，不列入維修範圍內。
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人為損壞、天災、地震等其他不可抗力之災害的故障與損壞。
退換貨流程
▸ 退貨規定
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新品於 kmfei original 官網購買7日內 若發現不符需求或是商品有瑕疵可申請退貨，申請後我們將安排退貨流程
▸ 退貨條件
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退貨商品須為全新狀態，附配件須一併退回，如退貨商品無法恢復原始狀態(包材破損、商品刮傷、汙損...等)。
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我們將收取商品整新費用!如商品有嚴重使用痕跡或缺件，亦將視情況收取費用。
▸ 退貨時間範圍
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消費者享有全新商品到貨7天鑑賞期之權益，收到全新商品7天內可退貨，若過此期間則無法退貨。
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鑑賞期非試用期、猶豫期，鑑賞為「商品經拆封後仍可恢復成可供販售的狀態」不得試用。
▸ 退貨退款相關
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我們收到退貨商品後 將進行功能與商品檢測 確認無任何人為損壞與遺漏配件。
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若無毀損情況 退貨將不額外收取任何費用。
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確認無誤後將與消費者收集退款帳號與資料 並於7-14個工作日內匯款並通知。
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